青島海爾智能家電科技有限公司成立于2006年,是海爾集團網絡化戰略的重要支撐,運營Haier及UHOME兩大品牌。經過多年發展,企業已成為推動智慧生活及生態場景智能化的先鋒力量,為人們提供安全、舒適、便利的全棧式智慧解決方案。
作為全球領先的整套智能化解決方案平臺,公司承接海爾智慧家庭生態解決方案,以全屋智能領域為入口,整合全球資源,將物聯網、云計算、大數據分析等技術應用于核心產品及解決方案,廣泛服務于智慧家庭解決方案、智慧樓宇解決方案、智慧辦公解決方案、智慧智慧酒店解決方案、智慧教學解決方案等領域,為中國智慧城市的全面落地積極努力。
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一體
以智能家居行業為入口,將物聯網、云計算、大數據分析等技術融入業務體系當中,依托自主開發云平臺。通過多種交互方式,實現設備的互聯互通和數據共享,為用戶打造多應用場景、定制化需求的全棧式解決方案,提供安全、穩定、智能的多元化服務。
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兩翼
以智能家庭、智慧社區為兩大核心業務板塊,構建人與家、家與家、家與社區、社區與社區的連接通道,并開創性的將業務生態延伸到園區、校園、酒店、公寓等多個領域。
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多點突破
以用戶為中心,在智能門鎖、智能攝像頭、中控面板等領域打造“爆品”,搶占用戶流量入口,以點帶線、以線帶面,逐步形成安防產品及智能成套產品全線突破。
領先的質量檢測體系
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領先的質檢科技
擁有國家認可的實驗中心1個,國家級實驗室2個,搭建了智能家居產品成套場景模擬測試實驗室,用于測試行業內外核心智能家電產品。
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齊全的測試裝備
質檢設備高標準化、高專業化,涵蓋基礎測量、 安全、電磁兼容、電氣性能和可靠性等方面,并搭建了模擬消費者使用環境的測試樣間 。
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全面的測試方法
每一款產品測試均包含功能、性能、可靠性測 試,功能依據設計規格書編制測試用例,結合過往產品測試雷區進行全方位測試。
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學優型資深測試人員
團隊高學歷,經驗豐富,為提前發現不合格項、 預防產品批量事故、挖掘潛在質量風險點和持續提升產品質量提供了強有力的保障。
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規范的測試流程
測試流程依托3A規范化委托系統,程序化操作,從輸入端的功能規格書、測試標準、測試工器具, 到測試過程中的測試項目、時間計劃和嚴重問題的及時反饋確認,直至輸出完整的不合格反饋單、 原始記錄和測試報告,最終完成測試結果的評審改善、歸檔等工作。
“四心”服務體系
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01/ 省心
全流程技術支持
從前期設計到中期系統集成和施,再到后期運營管理,全流程無縫對接技術支持,讓您省心省力
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02/ 放心
全方位培訓體系
從設計到施工、從設備安裝到調試維護,進行一對一全面培訓,讓您對每個環節都放心
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03/ 安心
全天候客服響應機制
360°全方位服務,零距離溝通,讓我們的關注與支持永遠在線,讓您更安心
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04/ 舒心
國際化的客戶回訪機制
零遺漏客戶滿意度回訪、零拖延問題閉環解決,讓項目實現雙贏,合作更舒心
實現四大突破
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技術突破
歷經10余年科研創新,全屋智能已擁有數百項發明專利,20多項國家級榮譽及認證,多項技術成果達國際領先水平
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標準突破
◆ 始終致力于制定和推進中國智慧家居產業化標準建設
◆ 作為國家信息化網絡技術及產品開發總體組組長單位,參與制定3項行業標準、5項國家標準
◆ 提報1項中國在ICT領域第一個自己主導的國際標準 -
生態突破
◆ 2014年搭建全球首個U+智慧生活開放平臺
◆ 2015年發布U+APP,并構建智慧生活場景生態圈,開放資源, 第一個與蘋果實現平臺及產品對接
◆ 2016年推出行業首個物聯網操作系統U+OS
◆ 2018發布海爾安家平臺,業內開創全開放、全個性、全交互的智慧開放平臺
◆ 2019年加入海爾智家平臺,為用戶帶來從設計、建設到服務的全流程定制體驗 -
方案突破
◆ 推出全球首套智慧家電系統
◆ 推出全系列智慧家電、智能家居產品方案 ·青島山海灣成為國內首個 物聯網智能家居示范社區
◆ 十一年榮膺中國智能建筑品牌獎十大智能家居品牌第一名
海爾自創立以來,以創造用戶價值為目標,先后經歷了智慧單品、智慧互聯、智慧方案、智慧生態四個階段,在滿足用戶日益增長的智能化需求中創業創新,穩步發展。為用戶提供全場景解決方案,創造定制化家居體驗,讓家庭物聯網走進您的生活
智慧生態
2014-2021
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2019
連續十一年榮獲智能家居品牌獎,海爾智能門鎖榮獲2019十大智能門鎖品牌獎
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2017
與上汽大通建立品牌戰略合作開拓智慧房車領域發展新風向
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2016
授任全國工商聯家具裝飾業商會智能家居專委會執行會長
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2014
搭建行業最早的智慧生活開放平臺,推進智慧家庭項目陸續落地
智慧方案
2009-2013
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2012
聯合發起成立中國智能家居產業聯盟
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2011
青島山海灣成為我國首批物聯網智能家居示范社區
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2010
由整套物聯網家電組成的“海爾U-home物聯之家”落戶上海世博園
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2009
數字家庭網絡國家工程實驗室在海爾建立
智慧互聯
2003-2008
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2008
“四海一家”奧運體驗中心在北京朝陽公園建成
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2004
推進標準的產業化e家佳( ITophome)聯盟成立,海爾擔任秘書長單位
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2003
海爾推出第二代網絡家電,開啟家電無線互聯時代
智慧單品
1999-2002
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2002
海爾智能家具集成及技術平臺研究獲得國家科學技術進步二等獎
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2001
海爾擔任國家信息化網絡技術及產品開發總體組組長單位
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2000
參與標準制定,中國家庭網絡標準工作組成立,海爾擔任組長單位
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1999
海爾率先推出整套網絡家電