家電回收

為什么需要家電回收？

家電超期使用年限越長安全隱患越大

• 

  冰箱

  使用年限:10-12年

• 

  洗衣機

  使用年限:8年

• 

  空調

  使用年限:8-10年

• 

  電視

  使用年限:8-10年

• 

  電腦

  使用年限:5年

廢舊家電隨意丟棄，污染環境

相關說明

• 家電回收是否有品牌要求？

  目前，市場上常見的家電品牌都可以回收。

• 目前能回收哪些品類？

  目前，回收的品類為家電類，主要是：冰箱、洗衣機、彩電、空調、冷柜。

• 怎樣預約家電回收？

  通過以下任意一種方式進入家電回收頁面，按照具體規格提報系統，獲取報價后選擇上門回收時間，提交訂單，預約家電回收。
  1.登錄海爾官網家電回收頁 www.langya007.cn/support/recycling；
  2.關注海爾服務公眾號，點擊海爾服務中的家電回收；
  3.關注海爾智家公眾號，點擊服務-家電服務-家電回收；
  4.搜索海爾智家APP小程序，點擊我的-家電服務（全部服務）-家電回收；
  5.下載海爾智家APP，點擊首頁-家電服務（全部服務）-家電回收。

• 預約回收后，為什么沒人回收？

  在提交預約上門回收訂單后，回收員會盡快與您取得聯系，請您耐心等待，如長時間未聯系您，可聯系客服4006999999協助處理。

• 上門回收后對價格不滿意怎么辦？

    在提報訂單后會顯示系統預估價格，您可按心理預期選擇是否確認訂單；另外，回收員在上門前也會提前聯系您，您可以具體咨詢他舊機價格問題，確認無誤后，再上門回收。

• 如何拿到舊機回收款？

  目前，舊機款是由回收員上門后直接給您支付的（現金或轉賬），后續我們會開通線上支付功能，敬請期待。

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